Laguna Resort
Bem-vindos ao Laguna Resort
Guia completo para sua estadia perfeita
Resort Premium
24h Suporte
5 Estrelas
Recepção
Horário de Funcionamento
Nossa recepção funciona das 8h às 17h. Estamos à disposição para auxiliar em sua hospedagem.
Contatos de Emergência
Após às 17h, utilize nossos números de emergência:
Wi-Fi dos Chalés
Redes Disponíveis
Senha Wi-Fi
Acesso ao Portão
Para Entrada
Para Saída
4859#
Digite esta sequência para sair
Café da Manhã
Incluído na Diária
O café da manhã está incluído no custo da diária. É servido em uma linda cesta com itens frescos, locais e artesanais.
Cesta artesanal com produtos locais
Horário de Entrega
8h às 8h30
Entrega no deck do chalé
Entrega discreta, exceto se solicitado outro horário
Tempo Chuvoso
Se estiver chovendo ou muito úmido, a equipe bate na porta e entrega em mãos.
Bandeja Flutuante ⚜️
Para chalés com piscina! Tome café da manhã dentro da piscina desfrutando da vista maravilhosa.
Recarregamento Veículo Elétrico
Novo App EcoDot Disponível!
A EcoDot está ainda mais moderna, prática e eficiente! Baixe agora o novo app e aproveite uma experiência melhor na recarga do seu veículo elétrico.
Estação EcoDot disponível no resort
Download do App
Disponível nas lojas oficiais:
EcoDot
Mobilidade elétrica feita para você!
Aquecimento da Piscina
Aquecimento Incluído
Piscina aquecida nos fins de semana
Sexta a Domingo
A piscina é aquecida automaticamente nas diárias de fim de semana.
Aquecimento Durante a Semana
R$ 600
por diária
Segunda a Quinta – Sob solicitação do hóspede
⚠️ Observação Importante
Caso seja encontrada comida ou bebida na piscina, entraremos em contato para cobrar a taxa de limpeza extra.
Taxa de Limpeza: R$ 200,00
Lareira
Status da Lareira
A lareira está funcionando perfeitamente, no entanto, estamos impossibilitados de usá-la por instrução de segurança.
Lareira em perfeito estado
⚠️ Motivo da Restrição
Após acidentes em residências e hotéis, a lareira permanecerá sem uso até que tenhamos as permissões claras e legais do Corpo de Bombeiros.
🚒 Aguardando autorização do Corpo de Bombeiros
Alternativa de Aquecimento
O ar condicionado é quente/frio e fará as vezes do aquecimento do ambiente.
❄️🔥
Climatização completa disponível
Caixas de Som
Sistema de Som
Conecte seu aparelho celular às caixas de som do chalé via Bluetooth para uma experiência sonora incrível.
Sistema de som Bluetooth integrado
🤖 Alexa com Spotify Premium
Use comandos de voz com nossa conta Premium do Spotify caso você não tenha a sua própria.
💚
Conta Laguna disponível
⚠️ Atenção Importante
Tentar configurar a Alexa pelo seu celular desconfigura todo o sistema do chalé e há uma taxa para reconfigurá-lo.
Recomendamos usar a Alexa apenas para comandos de voz com a conta Laguna
Limpeza do Chalé
Política de Limpeza
Nossas camareiras só entram no quarto para realizar limpeza caso o cliente solicite e autorize.
📞 Solicite pelo telefone: (28) 99900-8400
🗑️ Coleta de Lixo
Os lixos podem ser colocados em frente à porta, que fazemos a coleta diariamente.
Cronograma de Limpeza
Limpeza Completa
A cada 3 dias
Incluído
Coleta de Lixo
Todos os dias
Incluído
Limpeza Sob Solicitação
Limpeza Simples
Organização básica
R$ 150
Limpeza Completa
Limpeza profunda
R$ 300
Manchas/Danos na Roupa de Cama e Banho
⚠️ Política de Danos
Em caso de manchas ou danos nas roupas de cama e banho, será cobrada uma taxa de reposição conforme a tabela abaixo.
Roupas de cama e banho premium
Tabela de Valores
Toalha rosto/piso
R$ 100,00
Toalha banho/piscina
R$ 200,00
Roupa de cama
R$ 300,00
Conjunto completo
R$ 400,00
Cuidado e Preservação
Ajude-nos a manter a qualidade dos nossos produtos para que todos os hóspedes possam desfrutar da melhor experiência.
Cafeteira
☺️ Como Usar
Temos duas tomadas disponíveis. Para ligar a cafeteira, encaixe na tomada de baixo.
Cafeteira disponível no chalé
Dica Importante
Use sempre a tomada de baixo
Cortinas
Cortinas Belíssimas
Nossas cortinas são realmente belíssimas, não é? Para garantir o uso adequado delas, siga estas orientações importantes.
Cortinas com ilhós clássicos
⚠️ Cuidado Especial
Embora presas por ilhós clássicos, elas não deslizam no trilho. Forçar o movimento pode rasgar a cortina 😱
Não force o deslizamento no trilho
Como Usar com Carinho
Para abrir ou fechar:
Junte as cortinas com as mãos em direção às paredes
Cordinhas elegantes:
Cada lado possui duas cordinhas para amarrar o voal ou o “blackout”
Banheira
Banheira de hidromassagem com luzes
Como Usar a Banheira
1
Água Fria Primeiro
Ligue a torneira de água fria (lado da cama) e deixe encher até a metade
2
Adicione Água Quente
Diminua a fria e ligue a torneira quente (da parede) até tampar todos os dutos
3
Ligue o Motor Hidro
Agora sim, ligue o motor hidro e relaxe! Não esqueça da espuminha e os sais
4
Luzes Especiais
Para as luzes, retire a tampinha ao lado dos botõezinhos e ligue
Cortesia Especial 🤓⚜️
Os sais e uma espuma são cortesia por diária para sua experiência relaxante!
⚠️ Segurança Primeiro
O encosto é bem delicado, então use as alças para apoio para entrar ou sair da banheira. Mais seguro!
Jardim
Jardim Maravilhoso
Para mantermos nosso jardim maravilhoso, com grama verdinha e flores vívidas, ligamos os irrigadores todos os dias.
Jardim com irrigação automática
Horário de Irrigação
4h às 7h
Todos os dias da manhã
Irrigação automática ativa
Estacionamento Correto
Para que seu carro não seja atingido pelos jatos de irrigação, pedimos que estacione exatamente na trilha do concre-grama.
🚗 Estacione sempre na trilha demarcada
Muito Obrigado!
Sua colaboração nos ajuda a manter este ambiente paradisíaco para todos os hóspedes.